今天去幫一客戶筆記本電腦處理問題,無法上優酷觀看電影。有經驗的朋友都知道肯定問題是出在Adobe Flash Player上。有出現同樣問題的朋友不妨看看根據下面的方法是否可以解決。 問題處理過程: 1、因為客戶用的是windows 7的系統,所以先要查看使用的是32位windows7還是64位的windows7,方便根據版本來下載適合的Adobe Flash Player版本。(經查看客戶使用的為32位windows7系統) Adobe Flash Player最新版下載頁面  2、Adobe Flash Player下載完成后安裝時出現了一個新的情況,提示證書認證失敗。還好是老鳥,遇到過這個問題并找到了解決方法?梢灾苯酉螺d360“Flash修復工具”解決。 方法:打開360軟件管家 → 在“軟件寶庫”的搜索框中輸入“Flash修復工具” → 搜索完畢后可以看到“Flash修復工具1.0” → 點擊“下載” → 下載完畢后會自動運行 → 點擊“立即修復”即可。
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